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Emergenza Coronavirus

Volo cancellato a seguito dell’emergenza Coronavirus?

Il tuo volo non é stato cancellato ma il paese di destinazione ha imposto restrizioni per i passeggeri provenienti dall'Italia?

Il tuo volo non é stato cancellato ma non puoi usufruire del biglietto poiché, per ordine delle Autorità, sei soggetto a misure di contenimento dell'epidemia da Covid19?

Potrai scegliere tra:

rimborso totale del biglietto

volo sostitutivo appena possibile

voucher di pari importo da poter utilizzare entro un anno

Se decidi di ottenere il rimborso totale del costo del biglietto e la compagnia aerea si rifiuta, contattaci. Lo staff di Flysmile provvederà a gestire la tua pratica di rimborso senza alcun costo iniziale e, in caso di esito negativo, non dovrai pagare nulla. Invia la tua prenotazione del volo comprensiva del costo del biglietto e penseremo a tutto noi!

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Come funziona

Inserisci i dati del tuo volo e mettiti comodo! Pensiamo a tutto noi.


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2. Verifica se hai diritto

Inserisci i dati relativi al tuo volo. Il calcolo viene fatto secondo la carta dei diritti del passeggero. Puoi ottenere fino a 600 euro!

3. Inserisci i tuoi dati

Inserisci i tuoi dati per elaborare la richiesta di pagamento della compensazione pecuniaria. I tuoi dati vengono trattati in maniera crittografata secondo la normativa in vigore sul trattamento die dati personali- Decreto Legislativo 196\2003 decreto legislativo 101\2018 e GDPR UE.

4. Flysmile si occupa di tutelare i tuoi diritti

Flysmile si occuperà di tutto; appena riceverà la tua richiesta di pagamento della compensazione pecuniaria, valuterà la sussistenza dei requisiti e la completezza della documentazione. Attraverso la propria rete di professionisti richiederà il pagamento della compensazione pecuniaria alla compagnia aerea, prima in via stragiudiziale e poi - eventualmente - in via giudiziale. Ottenuta la compensazione pecuniaria, Flysmile ti invierà le somme dovute, al conto corrente da te indicato, senza alcuna trattenuta. Non dovrai sostenere alcun costo per l’attività resa dai professionisti incaricati da Flysmile. Per approfondimenti leggi il Regolamento

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